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Möchten Sie ein unverfälschtes Bild davon erhalten wie echte Kunden Ihr Geschäft und Ihre Mitarbeitenden wahrnehmen? Alpha Security bietet für diesen Fall Testeinkäufe an: Unser geschultes Personal tritt dabei als „normaler“ Kunde auf und spielt reale Kundensituationen nach. Die dienstleistenden Mitarbeitenden des Geschäfts, des Unternehmens oder der Organisation, werden vorab selbstverständlich nicht über die Testeinkäufe informiert, um eine Verfälschung der Ergebnisse auszuschliessen. Nach einem zuvor gemeinsam mit Ihnen erarbeiteten Kriterienkatalog, wird das Dienstleistungsgeschehen nachgeahmt und anschliessend bewertet. Bei diesem Verfahren ist es unser Ziel Qualitätsaspekte objektiv zu beurteilen und Ihnen im Anschluss Handlungsempfehlungen auszusprechen.

Neben der Servicequalität (Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Produktkompetenz) können auf Wunsch auch die Wachsamkeit der Mitarbeitenden bei einem Ladendiebstahl, die allgemeine Ordnung und Sauberkeit in den Verkaufsräume und vieles mehr durch Alpha Security getestet werden.

Um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden, beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch und bieten Ihnen ein massgeschneidertes Konzept an, um Testeinkäufe objektiv, unverfälscht und zielführend umzusetzen.

Testeinkäufe

Wir bieten Ihnen.

  • Patrouillendienste während und ausserhalb der Öffnungszeiten
  • Ausrüstung und Einkleidung unserer erfahrenen Mitarbeiter entsprechend der Tätigkeit und der Kundenwünsche
  • Verhinderung von Eskalationen

Alpha Security Sicherheitsdienste AG

Bereit für Ihre Sicherheit.

Sicherheit und Schutz kennen keine Öffnungszeiten.
Somit sind wir für unsere Kunden an 365 Tagen während 24 Stunden im Einsatz.

Flexibel

Sicherheit und Schutz sind nur bedingt planbar.
Unsere jahrzehntelange Erfahrung ermöglicht es uns Ihnen die Leistungen anzubieten welche Sie tatsächlich benötigen und vor allem genau dann, wenn Sie diese benötigen.
Der Mensch steht bei uns im Fokus – und auf dessen Bedürfnisse gehen wir stets flexibel ein.

Kundenorientiert

Jeder unserer Kunden hat individuelle Bedürfnisse und Anforderungen, wenn es um Schutz und Sicherheit geht.
Eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, welche auf gegenseitigem Vertrauen basiert, ist für uns ein essentieller Erfolgsfaktor, den wir 24/7 leben und in unsere tägliche Arbeit einfliessen lassen.

Leidenschaftlich

Wir lieben unsere Arbeit. Werte wie Ehrlichkeit, Authentizität und Leidenschaft werden bei uns tatsächlich gelebt und stehen nicht nur auf einem Blatt Papier.
Wir sind überzeugt, dass genau diese Eigenschaften dazu beitragen, unseren Kunden stets optimale und beste Lösungen zu präsentieren.

Sind Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Sicherheitsdienstleister?

Wir von der Alpha Security Sicherheitsdienste AG halten mehr als wir versprechen.
Fragen Sie uns unverbindlich an und lernen Sie uns kennen. Testeinkäufe zeigen Ihnen das Potential auf und ist „Bereit für Ihre Sicherheit“.

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